Polityka Prywatności

Dokładamy wszelkich starań, aby szanować i chronić prawa do prywatności naszych Klientów, Kontrahentów oraz Użytkowników Strony. Napisaliśmy niniejszą Politykę Prywatności, aby poinformować Was o tym, w jaki sposób Wasze dane osobowe i inne prywatne informacje będą przez nas wykorzystywane. Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje na temat naszych zasad i procedur dotyczących gromadzenia, wykorzystywania oraz ujawniania danych osobowych, które otrzymujemy od Klientów, Kontrahentów i Użytkowników Strony, którzy korzystają z naszych usług, współpracują z nami lub po prostu tylko przeglądają naszą Stronę.

Korzystając z naszych usługi, potwierdzasz, że akceptujesz praktyki i zasady określone w niniejszej Polityce Prywatności, a także wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie oraz udostępnianie swoich danych osobowych na zasadach określonych w niniejszej Polityce Prywatności.

Pamiętaj, że korzystanie z wszystkich naszych Usług przez cały czas podlega warunkom świadczenia usług, które obejmują również niniejszą Politykę Prywatności.

Niniejsza Polityka Prywatności może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z bieżącymi potrzebami administratora w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji użytkownikom, dotyczącej ich danych osobowych oraz informacji o nich.

Administratorem danych osobowych Klientów, Kontrahentów i Użytkowników Strony jest firma ABIMAR mająca swoją siedzibę w Zawierciu przy ul. Henryka Sienkiewicza 56, 42-400 Zawiercie, posiadająca nr NIP 6491552840, REGON 364474641.

Z administratorem danych można kontaktować się:

• pod adresem korespondencyjnym podanym powyżej,
• pod adresem poczty elektronicznej: kontakt@abimar.pl,
• telefonicznie: +48 696 655 124.

Adres naszej Strony internetowej to: https://www.abimar.pl.

W celu realizacji usługi Strony usługodawca przetwarza:

• informacje dotyczące urządzenia użytkownika w celu zapewnienia poprawności działania usługi: adres IP komputera, informacje zawarte w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, dane dotyczące sesji, dane przeglądarki internetowej, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności na Stronie, w tym na poszczególnych podstronach,
• informacje o geolokalizacji, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na dostęp usługodawcy do geolokalizacji. Informacja o geolokalizacji jest wykorzystywana w celu dostarczania bardziej dostosowanych ofert produktów i usług.

Informacje te nie zawierają danych dotyczących tożsamości użytkowników, lecz w połączeniu z innymi informacjami mogą stanowić dane osobowe i w związku z tym administrator obejmuje je pełną ochroną przysługującą na gruncie RODO.

Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu realizacji usługi Strony, tj. umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem dostępnym tutaj oraz zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z wyrażeniem zgody na stosowanie określonych plików cookies lub innych podobnych technologii, wyrażonych przez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym lub w związku z wyrażeniem zgody na geolokalizację. Dane są przetwarzane do czasu zakończenia korzystania przez użytkownika ze Strony.

Dla Użytkowników, którzy zarejestrowali się na naszej Stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy Użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy Strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.

W celu rozpatrywania reklamacji usługodawca przetwarza dane osobowe użytkowników składających reklamacje, w szczególności adres e-mail, imię, treść reklamacji, okoliczności zdarzenia będącego przyczyną reklamacji, informacje pozyskane w toku rozpatrywania reklamacji, w tym wyjaśnienia zdarzenia będącego jej przyczyną. W toku rozpatrywania reklamacji usługodawca może przetwarzać szereg innych informacji, w tym imię i nazwisko użytkownika, informacje o korzystaniu przez użytkownika z usługi, pliki cookies lub inne podobne technologie, informacje o urządzeniach.

Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji usługi, tj. umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem dostępnym tutaj, i są przetwarzane przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz nie dłużej niż 3 miesiące po zakończeniu postępowania reklamacyjnego w celach archiwizacyjnych w razie konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami wobec usługodawcy zgodnie z informacją zawartą powyżej.

W przypadku podjęcia postępowania wyjaśniającego dotyczącego ewentualnego naruszenia postanowień regulaminu lub przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub dobrych obyczajów, postępowania w celu dochodzenia roszczeń przez administratora lub przez innych użytkowników lub podmiotów, obrony przed roszczeniami użytkowników lub innych podmiotów, administrator może przetwarzać dane osobowe określonych użytkowników do czasu zakończenia toczącego się postępowania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń administratora względem użytkownika, który zazwyczaj wynosi 3 lata zgodnie z Kodeksem cywilnym, lecz w szczególnych przypadkach przewidzianych prawem może być dłuższy.

Jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń innych użytkowników, dane te mogą zostać udostępnione w tym celu innemu użytkownikowi lub podmiotowi lub uprawnionemu na mocy przepisów prawa organowi publicznemu, np. sądom, policji, prokuraturze.

W celu poprawy jakości swoich usług administrator przetwarza informacje statystyczne dotyczące korzystania ze Strony, w tym informacje o sesji, numerze IP, ilości spędzanego czasu na poszczególnych stronach i podstronach, korzystania z poszczególnych funkcjonalności usług, informacji o urządzeniu i przeglądarce internetowej. Administrator korzysta z plików cookies lub innych podobnych technologii oraz narzędzi statystycznych.

Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w prawnie uzasadnionym interesie administratora polegającym na ułatwieniu korzystania ze Strony, poprawy jakości oraz funkcjonalności świadczonych usług, a przetwarzanie tych danych nie narusza praw i wolności użytkowników.

Na Stronie administrator może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Wyświetlanie tych treści jest dokonywane przez administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem administratora polegającym na publikacji treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści promocyjnych akcji, w które administrator jest zaangażowany.

Kiedy odwiedzający Stronę zostawia komentarz, zbieramy dane widoczne w formularzu komentowania, jak i adres IP odwiedzającego oraz podpis jego przeglądarki jako narzędzia pomocne przy wykrywaniu spamu.

Zanonimizowany ciąg znaków stworzony na podstawie Twojego adresu e-mail (tak zwany hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia czy jej używasz. Po zatwierdzeniu komentarza Twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście twojego komentarza.

Udzielanie odpowiedzi, załatwianie spraw

Treść korespondencji oraz informacje o kontakcie są przetwarzane przez czas niezbędny do załatwienia sprawy użytkownika, w tym do przesłania informacji marketingowych o wybranych przez Ciebie produktach lub usługach, oraz nie dłużej niż przez 3 miesiące po załatwieniu sprawy w celach archiwizacyjnych w razie konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami wobec administratora.

Dane te będą wówczas przetwarzane w celu realizacji usługi formularza kontaktowego online świadczonej drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem dostępnym tutaj (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Nasza Strona używa cookies (ciasteczek). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki. Kiedy przeglądarka ponownie łączy się z naszą Stroną rozpoznaje rodzaj urządzenia, z którego łączy się Użytkownik.

Gromadzone informacje dotyczą adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do Strony za pośrednictwem formularzy.

Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzania w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Strony, aby usprawnić jej funkcjonowanie oraz bardziej efektywną i bezproblemową nawigację. Monitorowania informacji o użytkownikach dokonujemy korzystając z narzędzia Google Analytics, które rejestruje zachowanie użytkownika na stronie.

Cele i czas przetwarzania danych osobowych Klientów

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

• dane osobowe w zakresie imienia, nazwiska, danych kontaktowych Klientów, określenie i zakres zamówionych usług, terminy realizacji usług – w celu realizacji umowy zawartej z Klientami na realizacje usług art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przez okres realizacji zamówionych usług;
• dane osobowe zawarte w dokumentacji rachunkowej, księgowej i podatkowej administratora oraz w systemach i dokumentach bankowych – w celu realizacji obowiązku wynikającego z przepisów prawa, a w szczególności ustawy o rachunkowości oraz Ordynacji podatkowej art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przez 5 lat do końca danego roku rozliczeniowego;
• dane osobowe Klientów będą również przetwarzane przez administratora w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przez 3 lata od zakończenia świadczenia określonej usługi.

Cele i czas przetwarzania danych osobowych Kontrahentów

Dane osobowe kontrahentów będą przetwarzane przez administratora w następujących celach:

• realizacji umowy – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przez okres współpracy;
• dokonywania rozliczeń realizacji umowy pomiędzy stronami, w tym realizacji płatności – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – przez okres współpracy;
• realizacji obowiązków w zakresie rachunkowości – w celu realizacji obowiązków wynikających z ustawy o rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – przez 5 lat do końca roku, w którym nastąpiło zdarzenie;
• dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przez 3 lata od zakończenia współpracy.

Administrator nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom, z wyjątkiem organów państwa, wobec których administrator jest zobowiązany do dokonywania ujawnień na podstawie danego przepisu prawa.

Dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom współpracującym z administratorem na podstawie pisemnych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych, w celu realizacji określonych w umowie zadań i usług na rzecz administratora np. hostingu i obsługi Strony, usług IT, obsługi marketingowej i PR, księgowości, usług prawnych i doradczych.

Dane osobowe nie będą przetwarzane w państwach trzecich.

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

• dostępu – uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są jej dane osobowe oraz uzyskania dostępu do nich (art. 15 RODO);
• do otrzymania kopii danych – uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, przy czym pierwsza kopia jest bezpłatna, a za kolejne kopie administrator może nałożyć opłatę w rozsądnej wysokości (art. 15 ust. 3 RODO);
• do sprostowania – żądania sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe, lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO);
• do usunięcia danych – żądania usunięcia jej danych osobowych, jeżeli administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania (art. 17 RODO);
• do ograniczenia przetwarzania – żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO);
• do przenoszenia danych – otrzymania w ustrukturyzowanym formacie danych osobowych jej dotyczących (art. 20 RODO);
• do sprzeciwu – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jej danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora (art. 21 RODO);
• do cofnięcia zgody w każdym momencie i bez podawania przyczyn, lecz przetwarzanie danych dokonane przed cofnięciem zgody nadal pozostanie zgodne z prawem.

Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się, wykorzystując podane powyżej dane kontaktowe, z administratorem i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2, z którym można kontaktować się w następujący sposób:

• listownie: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa;
• przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
• telefonicznie: (22) 531 03 00.

W każdym przypadku osoba, której dane dotyczą, może również skontaktować się bezpośrednio z Inspektorem Ochrony Danych administratora:

• e-mailowo pod adresem poczty elektronicznej: iod@abimar.pl;
• telefonicznie: +48 696 655 124;
• na wyżej podany adres korespondencyjny administratora z dopiskiem: Inspektor Ochrony Danych.